Hábitos de información y compra de los viajeros
MONITOR AATT
Dada la enorme importancia que tienen los buscadores en internet a la hora de la elección de los destinos por los viajeros, se ha considerado necesario evaluar la presencia de las web turísticas de las Comunidades Autónomas en los mismos. Para ello, por su nivel de cobertura, se ha contado con la colaboración de Google y más concretamente de Google Travel Spain, quien ha desarrollado un modelo en el que se determina la valoración SEO y la valoración SEM de la cada una de las citadas webs turísticas, de acuerdo a los criterios que se especifican a continuación.
Valoración SEM: La misma tiene por objeto determinar cual es la cantidad y calidad de las actuaciones de SEM que hayan realizado las Comunidades Autónoma en 2010 en relación a sus web turísticas. Para ello, se han analizado las campañas publicitarias realizadas en Google en cualquier mercado e idioma, valorando los siguientes elementos: Inversión, número total de impresiones y clicks conseguidos por los resultados patrocinados, así como su CTR y CPC, porcentaje de veces en el que ante una consulta considerada relevante se muestra un resultado patrocinado, y posición media de los resultados patrocinados.
En la parte de SEM, se han evaluado los siguientes factores:
- Inversión: Siendo 1 el de mayor inversión, y 7 el de menos
- Impression Share: Siendo 1 el de mayor impresión share, y 7 el de menos (Un impression share de 35% significaría que en el 35% de los casos en que el anuncio era susceptible de ser visto por el usuario lo ha sido. El 65% restante, el anuncio no ha sido visto por presupuesto o por no tener el suficiente Rank=Quality Score * CPC)
- Impresiones: Siendo 1 el de mayor número de impresiones, y 7 el de menos
- Clicks: Siendo 1 el de mayor número de clicks, y 7 el de menos
- CTR: Siendo 1 el de mayor CTR, y 7 el de menos
- CPC: Siendo 1 el de mayor CPC, y 7 el de menos
- Posición media: Siendo 1 el de menor posición media, y 7 el de más
- Valoración SEM: Valoración final para cada web.
Valoración SEO: La misma tiene por objeto determinar cual es la posición en la que aparece el primer resultado orgánico en Google procedente de la web turística de una Comunidad Autónoma. Para ello, se han analizado datos para todo el ejercicio 2010 en Google.es y en Google.com para usuarion con IP española e idioma español.
La parte de SEO se ha evaluado de la siguiente manera:
- Se han escogido las 50 mayores búsquedas de destino para cada una de las comunidades autónomas.
- Para cada una de estas palabras clave, se ha mirado en qué posición de resultados se hallaban.
- Se ha hecho la media ponderada por posición y número de búsquedas, obteniendo así la posición media final.
