Information and Purchasing Habits of Travelers

David Segura tiene una experiencia de más de 15 años en consultoría e Internet. Recientemente, como Director de eCommerce de Halcón Viajes tiene la misión de potenciar el canal web en esta división minorista del Grupo Globalia. Su trayectoria profesional comenzó 1994 en la consultora Accenture en el ámbito del marketing relacional y CRM, donde ha trabajado en diversos sectores y países europeos. En 2002, fundó y dirigió varias "start ups" relacionadas con los campos de fidelización de clientes y eCommerce, para posteriormente unirse a la iniciativa de Telefónica en el campo de los viajes on-line de empresa, Terratravel. En el 2008 Terratravel fue adquirida por Rumbo, encargándose David de la división de viajes de empresa, Rumbo Negocios.

Tiene 41 años y es Ingeniero con Postgrado en Dirección de empresas en el IESE.

Henry Eccles leads all research activities for Google in Southern & Eastern Europe, Middle East and Africa. Since joining Google he has been instrumental in the setup of Google's media evaluation group, and has developed approaches to incorporate digital media into mainstream media evaluation tools. Additionally he has consulted across industry sectors in Europe with many clients on optimal media mix and effective marketing resource allocation.

Prior to Google Henry worked as a consultant for ebookers.com and more latterly spent 4 years as a marketing and research consultant, working on behalf of Vodafone, Visa and Virgin.

Doctor en ciencias económicas y Empresariales. Doctor en derecho. MBA. Master en Auditoría de Cuentas. Auditor Interno Diplomado. Perito forense y Administrador Concursal. Abogado especializado en Arbitraje. Profesor Asociado de la Facultad de CCEE de la UCM. Periodista turístico en radio e internet. Credaor y Director de diversos estudios de postgrados relacionados con la gestión de empresas turísticas. Ponente habitual en foros nacionales e internacionales sobre temas turísticos y de internet; y autor de libros y artículos sobre diferentes materias.

Catorce años de experiencia directiva en el sector turístico, donde ha ocupado puestos de alta responsabilidad en el Grupo Mundicolor y en el Consorcio Eureka-Eurotourism. Desde Mayo de 2006 es el Managing Director de Google Travel Spain.

Basado en Madrid, Jesús Salgado es fundador y director general de Querytek, empresa de investigacion y servicios online, enfocada en el sector de viajes. Ha contribuido a muchos informes de Phocuswright sobre el Mercado online de viajes en España e Italia. Ha ocupado también varios puestos ejecutivos en Amadeus dirigiendo el proyecto de motor de reservas online. Combina la actividad empresarial con la académica, como profesor de marketing turístico, investigación de mercados e iniciativa empresarial en la Universidad Pontificia Comillas y la Universidad Carlos III de Madrid. Es ingeniero Industrial por el ICAI y MBA por IESE y el Instituto de Empresa.

EXCELTUR, Alianza para la Excelencia Turística, es una asociación sin ánimo de lucro formada por los Presidentes de 26 de las más relevantes compañías turísticas españolas - entre ellas las líderes - de los subsectores del transporte aéreo, ferroviario, hotelero, agencias de viajes, tour operadores, medios de pago, alquiler de coches, parques temáticos, hospitales turísticos, grandes centrales de reservas, etc. y que se constituyó a finales del 2001 con dos grandes objetivos:

Promover un mejor reconocimiento y percepción socio-económica de la relevancia del turismo, sus tendencias y sus efectos multiplicadores sobre la economía española.

Estimular los mayores grados de competitividad para el conjunto del sector.

A finales del 2008, el volumen de negocio conjunto de las empresas que conforman EXCELTUR superó los 27.000 millones de euros, con inversiones directas en más de 40 países de todo el mundo, con más de 220.000 empleados directos y actividades comerciales en más de 175 países.

"Lluís Pons (Barcelona, 1973) es director de Marketing y miembro del comité de dirección de Vueling Airlines, compañía a la que se unió en 2006. Pons accedió a la dirección de Marketing de Vueling (que abarca On y Off-line, CRM, Relación con Clientes, los productos accesorios y el desarrollo de nuevos productos) tras haber desempeñado, en la misma área, las funciones de director de Clientes y director de Marketing Online.

Con anterioridad a su incorporación a Vueling, Pons desempeñó su carrera en el ámbito de las telecomunicaciones, en las operadoras Retevisión, Auna y Ono.

Lluís Pons es Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Cataluña (1996) y MBA por ESADE (2002) " 

Fue nombrado hace 3 años para soportar el desarrollo de una de las áreas estratégicas de la Compañía que permita a Sol Melia convertirse en una empresa centrada en el Cliente. Anteriormente a este nombramiento, Marc fue el responsable del área de Business Intelligence y miembro del equipo directivo de solmelia.com responsable de las áreas de SEM y SEO.

Anteriormente a Sol Melia, Marc trabajó 5 años en Consultoría en empresas como Accenture y PriceWaterhouseCooper en los sectores de Banca y Telecomunicaciones. Marc es master por el Instituto de Empresa (IE), y Profesor Asociado y Candidato a Doctor por la Universitat de les Illes Balears (UIB).

Tomeu Bennasar, de 34 años de edad, es Ingeniero Superior de Informática por la Universidat de les Illes Balears y con un postgrado en la escuela de negocios IESE. 

Bennasar ha desarrollado toda su carrera profesional en el sector del turismo, en el que comenzó como programador de aplicaciones web para agencias de viajes. En 2002 se incorpora a Toolfactory como jefe de proyectos, encargándose del desarrollo de aplicaciones web tanto para touroperadores como para  agencias de viajes minoristas.

En 2004, Tomeu Bennasar es uno de los profesionales que forma parte de la creación de Logitravel.com, ocupando el puesto de Director de Marketing y Publicidad hasta Junio del 2008 que es nombrado Director General, puesto que ostenta hasta la actualidad. 

Licenciado y Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universitat de València. Funcionario de carrera del grupo A, especialidad economista, de la Generalitat Valenciana y actualmente Director del Instituto de Estudios Turísticos de la Secretaría de Estado de Turismo.

Autor de numerosas publicaciones sobre turismo, además de haber sido editor de la revista Papers de Turisme, Secretario de la Fundación Cavanilles de Altos Estudios Turísticos y Secretario General de la Asociación Española de Expertos Científicos en Turismo (AECIT).

En el ámbito del turismo, dentro de la Generalitat Valenciana, fue Jefe del Gabinete Técnico de la Conselleria de Industria, Comercio y Turismo, Jefe del Área de Planificación y Formación del Instituto Turístico Valenciano y Jefe del Servicio de Estudios de la Agencia Valenciana del Turismo. También ha adquirido una experiencia docente en su calidad de profesor asociado en las universidades de València y Jaume I. En la actualidad mantiene su actividad investigadora en el área de turismo dentro del Instituto Interuniversitario de Desarrollo Local (IIDL); es miembro del comité científico, del consejo editorial y colaborador y evaluador habitual en diferentes revistas científicas.